Dyflexis Partnerportaal
Site: partner.dyflexis.com
Locatie: Den Haag
Dyflexis is een bekende aanbieder van workforce management software, gespecialiseerd in het vereenvoudigen van personeelsplanning en tijdregistratie voor bedrijven. Al bijna 10 jaar mogen wij Dyflexis ondersteunen met hun website. In de scale-up fase waarin Dyflexis zich nu bevindt, ontstond er tevens behoefte aan een partnerportaal. Dit portaal versterkt de samenwerking met hun partners en ondersteund het affiliate programma van het bedrijf. Zo kunnen partners onder andere leads aandragen en krijgen ze real-time zicht op de status van hun eerder aangedragen leads.
Projectbeschrijving
De uitdaging
Dyflexis werkte voor het beheer van leads, partners en klantgegevens al met Salesforce. De grootste uitdaging was dan ook om deze informatie op een veilige manier vanuit Salesforce te ontsluiten. Daarbij was het van belang dat ook wij als ontwikkelaars geen toegang tot deze data kregen, waardoor (klant)gegevens niet in een database opgeslagen mochten worden. Ook moesten de validatie- en registratieprocessen aan beide kanten op elkaar aansluiten en moesten partners toegang krijgen tot exclusieve nieuwsitems, tips en aanvullende informatie die door Dyflexis beschikbaar werd gesteld.
Het proces
In nauwe samenwerking met de interne ontwikkelaars van Dyflexis hebben we duidelijke afspraken gemaakt over de benodigde API-endpoints en de manier waarop data vanuit Salesforce beschikbaar werd gesteld. De designs voor het portaal zijn verzorgd door de designer van Dyflexis, waarbij wij ondersteunden vanuit technisch perspectief met inhoudelijke feedback om de uitvoerbaarheid te bewaken.
Daarnaast zijn er voor de start testomgevingen ingericht waarmee de nieuwe applicatie veilig getest kon worden, zonder dat we daarbij toegang tot de gegevens uit Salesforce zouden krijgen. Het traject hebben we uitgevoerd op basis van een vooraf opgestelde budgetindiciatie en tijdslijn, welke na afronding van de designs is geüpdatet.
De oplossing
We ontwikkelden een volledig geïntegreerd partnerportaal in Laravel, gekoppeld aan Salesforce via beveiligde API-koppelingen. Deze API-driven aanpak zorgt ervoor dat alle data direct vanuit Salesforce wordt opgehaald, zonder lokale opslag—veilig en actueel dus. Partners krijgen hiermee eenvoudig en snel inzicht in hun leads, hun persoonlijke partner manager en relevante nieuwsberichten. Het inloggen op het portaal verloopt via een subdomein van de Dyflexis-website, wat bijdraagt aan een consistente merkbeleving.
Voor het beheer van de content maakten we slim gebruik van de bestaande WordPress-omgeving van Dyflexis. Hierdoor kunnen hun eigen content marketeers nieuws en tips op één centrale plek beheren, zonder dat er een aparte beheeromgeving voor het portaal nodig is. Dat bespaarde bovendien flink op de ontwikkelkosten.
Daarnaast zorgt Salesforce voor het volledige beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten, wat direct aansloot op bestaande processen in de organisatie.
Het resultaat
Het partnerportaal is inmiddels in gebruik bij een groeiend aantal partners van Dyflexis. Zij ervaren meer inzicht en grip op hun activiteiten, met directe toegang tot leadstatussen, relevante content en hun persoonlijke partner manager.
Deze stap heeft Dyflexis niet alleen geholpen om bestaande partnerrelaties te versterken, maar ook om een betere propositie richting nieuwe partners neer te zetten. Het portaal vormt daarmee een waardevolle schakel in hun groeistrategie. Daarbij is er vanaf de start rekening gehouden met een mogelijke uitbreiding naar meerdere talen, waardoor het platform ook in de toekomst als springplank voor nieuwe markten kan dienen.
Andere projecten
Bekijk onze eerdere projecten
