OT-Secure

Projectbeschrijving

De uitdaging

OT-Secure kwam bij Web Whales met een heldere ambitie: hun methodiek om de volwassenheid van OT-beveiliging bij organisaties te beoordelen, moest omgezet worden naar een schaalbaar softwareproduct. Gezien de groeiende vraag naar beveiligingsoplossingen door de komst van de Europese NIS2-wetgeving lag hier een grote kans. Daarbij lag de uitdaging niet alleen in het realiseren van een gebruiksvriendelijk systeem, maar ook in het waarborgen van de eigen beveiliging vanwege de gevoelige aard van de gegevens. Bovendien moest de oplossing flexibel genoeg zijn om verschillende doelgroepen te bedienen, van individuele organisaties tot gespecialiseerde securitypartners. Tot slot moesten de resultaten ervoor zorgen dat organisaties snel zouden begrijpen waar zij stonden op het gebied van OT-beveiliging.

Het proces

Samen met OT-Secure hebben we voor een gefaseerde aanpak gekozen waarbij er is samengewerkt met hun eigen designer. In de eerste fase ontwikkelden we een gerichte versie waarmee OT-Secure aan potentiële klanten en stakeholders demo’s kon geven en het werkingsprincipe kon demonstreren. Direct hierna is de software verder uitgebreid, zodat OT-Secure daadwerkelijk assessments bij klanten kon uitvoeren. In deze fase was het essentieel om de gebruiksvriendelijkheid en rapportages te verbeteren.

In een daaropvolgende stap maakten we de software klaar voor bredere inzet via derde partijen. Door de introductie van een abonnementsstructuur konden andere beveiligingsbedrijven en securitypartners zelfstandig gebruikmaken van de OT-Secure software en hiermee hun eigen klanten bedienen. Dit versterkte de commerciële potentie van het platform.

De oplossing

Om de ambitie van OT-Secure te realiseren bouwden we een maatwerkapplicatie in een robuust framework dat standaard al veel beveiligingsoplossingen biedt. Zo zijn zaken zoals encryptie, veilige authenticatie en preventie van gangbare veiligheidsrisico’s al vanuit de basis geregeld.

De software biedt naast de assessment functionaliteiten enkele specifieke CRM toevoegingen voor securitybedrijven, zoals het eenvoudig beheren van klantgegevens, assessmenthistorie en aanvullende notities. Dankzij heldere rapportages zien klanten daarnaast direct hoe zij ervoor staan op het gebied van hun OT-beveiliging en waar de verbeterpunten liggen.

Daarnaast introduceerden we een praktische functie waarmee een assessment eenvoudig door meerdere personen ingevuld kan worden. Ideaal wanneer een collega aanvullende expertise heeft of wanneer bepaalde antwoorden eerst nog intern geverifieerd moeten worden.

Door middel van feature flagging koppelden we bovendien specifieke functionaliteiten aan verschillende abonnementsvormen. Zo kan OT-Secure bepaalde features gericht per klantgroep of abonnementstype beschikbaar stellen. Hiermee wordt het beheer van abonnementen eenvoudiger en kan er ingespeeld worden op de behoeften van de verschillende doelgroepen en gebruikers.

Het resultaat

Met de ontwikkelde software is OT-Secure klaar voor een effectieve lancering, waarbij organisaties direct aan de slag kunnen met het herkennen en aanpakken van risico’s binnen hun OT-omgeving. Dankzij overzichtelijke visuele rapportages, praktische CRM-functionaliteiten en een flexibele abonnementsstructuur kunnen zowel securitybedrijven als hun klanten structureel werken aan een veilige operatie.

Deze software is daarmee niet alleen van waarde voor individuele organisaties, maar draagt ook bij aan de weerbaarheid van Nederlandse en Europese bedrijven. En dat is nu precies het soort impact waar we energie van krijgen!